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業委會履職
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【成都街道指導】打造更多“靈魂砍價”業委會,西河一社區這樣做

來源:成都市政府信息公開  日期:2023-02-17

    近幾日,各大媒體報道了成都一小區業委會上演“靈魂砍價”,將小區原本3.2元/平方米的物業費,“砍”至2.81元/平方米,360萬元差額“退還”業主,這讓不少網友大呼“酸了”。

    小區治理是城市社會治理的切入點與落腳點,直接影響著居民群眾的安全感、獲得感和幸福感。業主是小區治理的主體,成立業委會、選舉居民代言人保障自身權益尤為重要。然而,相較“靈魂砍價”業委會,對于更多的小區而言,業委會成立難、履職難、被質疑多是常態,且業委會成員大多為兼職,其專業性、工作水平良莠不齊,工作中頻頻遭遇困難、出現問題。

    上游社區工作人員介紹,此前,其轄區一小區就曾出現過業委會因缺乏相關法律法規知識,在實施小區環境治理事宜時辦事程序不規范,加之與其余業主溝通不暢,最終好心辦壞事,不僅環境治理遲遲不能落實,還引發了業主對業委會的信任危機,雙方產生巨大矛盾。

    如何能夠幫助小區破解種種難題,

    打造出更多的“靈魂砍價”業委會?

    來看看上游社區怎么做!

    成長小組賦能業委會

    今年,上游社區設立了社工室項目,引入第三方,開設“業委會成長小組”,搭建社區業委會橫向支持系統,為業委會提質增能,夯實小區治理基礎。

    2月15日,上游社區社工室“業委會支持小組”第一期活動如期進行,活動主題為“業委會如何避免決策風險”。轄區4個業委會10名業委會成員參加活動。

    會上,社工老師采用“理論+案例”的形式從業委會運行過程中遇到的問題入手,通過公共權力引入業委會工作中風險防范措施,讓業委會通過這些措施實現自我保護,更好地為小區服務。討論環節,與會人員也紛紛發言和提問,座談會現場氣氛熱烈。

    此次座談會,與會人員紛紛表示,參與學習受益匪淺,工作思路更加清晰,尤其是5條風險防范策略,貼合實際,有極強的應用性。同時,建立了業委會交流群,搭建起交流平臺,能夠相互交流,信息共享。

    西妹兒了解到,接下來,“業委會成長小組”還將通過多次小組活動,幫助業委會學習相關法律法規、居民動員方法、需求層次理論、第三方介入業主大會服務技術等知識,進一步提升社區各業委會小區治理能力。 

    “這個成長小組對我們確實很有幫助!”龍博御景小區業委會主任李軍表示,該小區目前面臨設施維修、物業續簽、閑置空間盤活等一系列對小區非常重要的事宜,在“業委會成長小組”第一次活動后,業委會有了更多思路,也了解了很多需要注意的細節,“下來以后我們還會多多過來請教老師,把業委會的工作做好,讓小區也能越來越好?!?/span>

    讓老舊小區也有“當家人”

    不僅為現有業委會提質增能,上游社區還聚焦轄區眾多老舊小區,積極推動更多業委會的成立,讓老舊小區也能有“當家人”。

    社區工作人員介紹,上游社區老舊小區多,這類小區規模小、居民少、收益不大,鮮有物業公司愿意進駐。在長期無專人管理的情況下,環境臟亂、管理混亂是常態,成立業委會或許能成為這些小區的蛻變契機。

    據了解,上游社區今年將推動至少2個老舊小區成立業委會。其中,即將完成老舊院落改造的西鑫苑(北)小區已經在社區的指導下成立第一屆業委會籌備組,業委會的成立已在積極推進中。

    “老舊小區業委會成立后,社區也將持續提供支持和指導,利用好‘業委會成長小組’資源,引導他們開展好工作?!鄙嫌紊鐓^工作人員表示。


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